Nuevas ideas surgen de la mentalidad positiva para el
mejoramiento de la calidad de vida laboral aplicable para cualquier empresa en
cualquier sector, una nueva forma de publicidad corporativa se implementa para
hacer más eficaz la difusión del mensaje.
La organización interna de las compañías, por destacar
cada departamento como funcional y necesario para un sistema de trabajo
eficiente, crea una nueva figura entre dependencias para garantizar una
efectividad real e igualitaria, como la ofrecida hacia el cliente final, este
es el concepto del cliente interno, visto como “clientes” a los integrantes de
las otras aéreas.
El endomarqueting se define como “una estrategia que surge de la dirección
de la compañía destinada a comercializar a sus clientes internos políticas,
estrategias, misión, objetivos, nuevos sistemas y procedimientos, con la
finalidad de comprometerlos, motivarlos y educarlos”, personalmente, cambiaría comercializar
por comunicar, comunicar de manera efectiva y creativa, por ende, todas las
formas de comunicación existentes y dispuestas que pueden
abarcar estas definiciones para hacer comprender y apropiar la idea que se
quiere plasmar hacia los integrantes internos de una empresa.
Una posibilidad primordial del endomarketing es crear conciencia colectiva, llegar
a la apropiación de la marca de una empresa frente a sus empleados, vigorizar
su imagen con la mentalidad de empresa de la fuerza de trabajo tan necesaria
para su producción, y a su vez, valorar a sus trabajadores,
motivarlos y apreciar su participación frente a las acciones jerárquicas de
la empresa, esto ejercido por medio de un estudio de necesidades, un plan de
creación, un medio de difusión y una fase para un mecanismo de control y
desarrollo, los mismo pasos de desarrollo de cualquier idea de mejora y cambio.
Un nuevo medio de comunicación adaptado para campos mínimos de
cobertura con fines específicos de información, llegando al empleado y al
empleador por los métodos convencionales y otros proyectados de los cuales
cuenta cada empresa, este es el nuevo avance de la comunicación organizacional, del brand equity, la generación de una
conciencia de marca para el cambio de un ente productivo a un organismo
laboral.
Hay que tener en cuenta que por lo escrito anteriormente,
el endomarketing por ser un medio de comunicación a grupos objetivos más
específicos, está acorde con todas las manifestaciones que ofrece la publicidad,
no hay que creer que porque es un asunto laboral, no se pueda ser creativo,
ingenioso o irreverente para plasmar una idea, es más, esa parte picaresca o
atrevida es la que oxigena esos vínculos, casi siempre tediosos, que se tienen
con respecto a la jornada laboral, a los deberes del trabajo.
Esta forma de comunicación no es muy conocida en el país,
ya que es famosa solo como comunicación interna y que se limita solamente a una
simple forma de transferencia de información; la web 2.0, la comunicación
grafica o una campaña muy creativa, son herramientas que sabiéndolas utilizar
dependiendo el contexto de trabajo, son, de por sí, mucho más asimiladas
positivamente y de forma agradable que un memorando, un comunicado o un simple
rumor de oficina.
No hay comentarios:
Publicar un comentario